ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
SZOLGÁLTATÓ
Global Cornerstone Kft.
2628 Szob, Barackos utca 2.
A SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA
A Szolgáltató különböző, megrendelés alapú szolgáltatásokat nyújt Megrendelői részére. A szolgáltatások minden esetben egyedi igények alapján, előzetes egyeztetést és szükség esetén felmérést követően kerülnek meghatározásra.
A weboldal kizárólag kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési célokat szolgál. A weboldalon keresztül nem jön létre automatikus megrendelés vagy szerződés, és a megadott információk nem minősülnek kötelező érvényű ajánlattételnek.
Az ajánlatkérés önmagában nem keletkeztet semmilyen szerződéses kötelezettséget sem a Megrendelő, sem a Szolgáltató részéről. A Szolgáltató az ajánlatkérés alapján jogosult további információt kérni, egyeztetést kezdeményezni, illetve – amennyiben szükséges – helyszíni vagy egyéb szakmai felmérést végezni.
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások egyedi jellegűek, ezért azok tartalma, díjazása és teljesítési feltételei minden esetben az adott megrendelés sajátosságaihoz igazodnak. A végleges feltételek kizárólag az egyedi ajánlat elfogadását követően, a felek közötti megállapodás alapján kerülnek meghatározásra.
A szerződés a Szolgáltató által megküldött írásbeli ajánlat Megrendelő általi elfogadásával, valamint a lényeges feltételek (különösen a díj, a teljesítés tárgya és határideje) kölcsönös rögzítésével jön létre. A weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétel vagy üzenetküldés nem minősül szerződéskötésnek.
A teljesítés folyamata az adott szolgáltatás jellegétől függően változhat, azonban jellemzően az igények pontosításából, egyeztetésből, esetleges felmérésből, ajánlatadásból, annak elfogadásából, majd a teljesítés megkezdéséből áll. A Szolgáltató jogosult a teljesítés ütemezését és sorrendjét saját szakmai és kapacitási szempontjai alapján meghatározni.
A teljesítési határidők minden esetben egyedileg kerülnek meghatározásra, és azok tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan késedelmekért, amelyek külső körülményekből, időjárási viszonyokból, hatósági intézkedésekből, beszállítói késedelemből vagy a Megrendelő együttműködésének hiányából erednek.
Amennyiben a szolgáltatás teljesítéséhez anyagok, eszközök vagy egyéb feltételek szükségesek, azok biztosítása történhet a Szolgáltató vagy a Megrendelő által, az adott egyedi megállapodás szerint. A Megrendelő által biztosított anyagok minőségéért és alkalmasságáért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A Megrendelő köteles a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges együttműködést biztosítani, különösen a pontos információk átadásával, a munkavégzéshez szükséges hozzáférés biztosításával, valamint a szükséges döntések és jóváhagyások időben történő meghozatalával. A Szolgáltató nem felel az együttműködés hiányából vagy késedelméből eredő károkért vagy teljesítési csúszásokért.
A Megrendelő a teljesítés során módosítási igénnyel élhet, azonban a Szolgáltató jogosult a módosítás teljesítésének feltételeit – így különösen az árat és a határidőt – újra meghatározni. A módosítások kizárólag a felek írásbeli (pl. e-mailben történő) elfogadását követően válnak érvényessé.
A Szolgáltató jogosult a teljesítés megtagadására, amennyiben a megrendelés jogszabályba ütközik, műszakilag nem kivitelezhető, aránytalan kockázattal jár, vagy a Megrendelő nem biztosítja az együttműködés feltételeit.
A weboldalon szereplő információk kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek kötelező érvényű ajánlattételnek. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ajánlattétel, annak tartalma, valamint a teljesítési feltételek egyedi meghatározására és módosítására.
AJÁNLATKÉRÉS
A weboldalon keresztül történő ajánlatkérés kizárólag tájékoztató jellegű kapcsolatfelvételnek minősül, és nem jelent megrendelést vagy szerződéskötést.
A Szolgáltató az ajánlatkérés alapján felveheti a kapcsolatot a Megrendelővel, további információt kérhet, és egyedi ajánlatot készíthet.
A végleges megrendelés és a szerződés kizárólag a Szolgáltató által adott írásbeli ajánlat elfogadásával jön létre.
SZERZŐDÉS: Külön megállapodással, szerződéskötés útján jön létre.
ÁRAK : Egyedi ajánlat alapján.
FIZETÉS: Átutalás vagy készpénz.
TELJESÍTÉS: Projekthez igazított egyedi határidő szerint.
ELÁLLÁS ÉS FELMONDÁS
Általános szabály
A weboldalon keresztül történő ajánlatkérés nem minősül szerződéskötésnek. A szerződés minden esetben egyedi megállapodás alapján, írásban kötött szerződés útján jön létre.
Fogyasztói elállási jog
Amennyiben a megrendelő fogyasztónak minősül, úgy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, kivéve az alábbi eseteket.
Elállási jog kizárása
A Megrendelő nem gyakorolhatja az elállási jogát, ha:
- a Megrendelő tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát
- nem illeti meg elállási jog a Megrendelőt egyedi igények alapján készült megkezdett szolgáltatások esetén (pl. egyedi kertterv, egyedi kivitelezés előkészítése).
Szolgáltatás megkezdése
A szolgáltatás megkezdése az, amikor már bármilyen érdemi, a projekt kivitelezéséhez kapcsolódó tevékenység elindul. Ebben az esetben:
- a Megrendelő tudomásul veszi, hogy az elállási jogát elveszítheti
- részleges teljesítés esetén arányos díjfizetésre köteles
Felmondás
A szerződés a teljesítés megkezdését követően rendes felmondással megszüntethető, azonban:
- a már elvégzett munkát a Megrendelő köteles megfizetni
- az addig felmerült költségek elszámolásra kerülnek
Elállás módja
Az elállási vagy felmondási szándékot a Megrendelő az alábbi módon jelezheti:
- e-mailben: info@kreativkertepites.hu
- írásban
Visszatérítés
Jogos elállás esetén a Szolgáltató a befizetett összeget 14 napon belül visszatéríti, kivéve:
- ha a szolgáltatás már részben vagy egészben teljesült
- ha egyedi szolgáltatás készült
Ebben az esetben a Szolgáltató jogosult az arányos díjazás levonására.
PANASZKEZELÉS
A panaszokat a Szolgáltató az alábbi e-mail címen fogadja: info@kreativkertepites.hu
A beérkezett panaszokra a Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül válaszol.
JOGI RENDELKEZÉSEK
A jelen ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadók.
A felek a vitás kérdéseket elsősorban egyeztetéssel rendezik, ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok jogosultak eljárni.
Ha az ÁSZF bármely része érvénytelen, az nem érinti a többi rész érvényességét.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani, amely a közzététellel hatályba lép.